#2023#
# 关于盈利后不能出金或者直接被扣除盈利的投诉那是越来越多了，十条有八条都是这样的情况，究竟是用户推盘打盘被平台判断违规呢？还是平台借着这股东风浑水摸鱼呢？这其中究竟如何？且看用户和平台如何说！
近期，来自于斑马投诉的用户就反馈：澳汇AUS GLOBAL恶意扣除账户资金2.6万美金
# 据用户A某的描述：
7月5日，HK50恒指双底形成假突破，之后反破颈线(图中红色横线)，按形态交易理论，本人预判HK50将会有一波下跌走势。于是在欧盘尝试做空HK50，美盘确认信号，账户有点浮盈之后，又进一步加仓。加仓间距有的3小时，有的4小时，有的5小时。澳汇每一手恒指只有10个合约，属于小手。我6万美元的资金只开了50手，预付款比率在500%左右，第二天暴跌盈利。根本算不上重仓，完全是手工交易，持仓18个小时，根本没有一点违规!!!盈利之后澳汇却以重仓为理由，将盈利都抹除了。从来没见过这么黑的平台! ! !
澳汇账户：6786999
并且在扣除盈利之后，账户剩余资金出金，汇率只有6.7非常恶心。当天澳汇入金汇率7.28，正常出金汇率7.18，但我银联收到资金，计算汇率只有6.7。正常汇率应该收到12598美元x7.18汇率90453.64元。但实际却只收到84753元，汇率差价5700。真太恶心了。
对此，小编已经第一时间将投诉信息反馈至平台，目前暂未得到回复。不过在入金前，投资者们最好还是先看看平台的交易规则，确认自己的交易手法是否符合平台规则，避免出现此类情况出现，损失的还是自己。
据海投排行显示，澳汇AUS GLOBAL成立有19年，拥有4家监管，本身澳汇相对来说还是比较不错的，但是这两年运营似乎出了些问题，出现了极大的负债风险，今年被收购。
在斑马投诉上澳汇的投诉有37条，大部分的投诉属于滑点，卡盘，只给亏损，盈利就扣利润，在线客服联系不上等相关问题，这些都源于澳汇的缺点，那就是网站老化、CRM系统简化等，但这些问题对于已经用习惯的用户，都是小事一桩。如今即将更换为新的，希望这些问题就不要再出现。
优质平台服务的重要性，客户选择一个平台的一方面便是交易者遇到问题后是否能够圆满解决，令客户满意。
