# 外汇滑点是指投资者在与实际交易点不同的交易点下单的交易现象。一般来说,滑点是指交易时的预期价格与实际执行交易的价格之间有差距。
对于外汇交易者来说,最常碰到的令人困扰的问题之一就是,进行交易时,下达的指定交易价格与实际交易价格之间存在着较大差别,即实际成交价格与起始报价不一样,将出现滑动点。目前,外汇滑差无法消除,主要是因为滑差的原因不可避免。
然而有些平台却利用这个正常的滑点理由把客户坑的体无完肤,滑点都滑到天边去了,滑得离谱。
近期,来自于斑马投诉的用户反馈:易信easyMarkets多次滑点。
# 据用户A某的描述:
在易信easyMarkets平台交易过程中,不管是有没有行情,建仓点位滑点,平仓点位滑点,多次感觉不对,所以平仓时录制的视频,我有视频为证,几乎所有的建仓和平仓都有滑点,我交易的平台有很多,从来没有像这个平台的滑点的. 可以说这是一个吃头寸的盘子,找开户经理讨个说法,说网络延时,我用的是VPS交易的,不存在存在的延时说法,是平台恶意不让我赚钱,我有视频为证,无法上传视频,只能截图. 希望海投帮我处理此事,谢谢
对此小编已经第一时间将投诉信息反馈至平台处理,目前暂未得到回复,会持续关注后续情况。
据海投排行显示,易信EasyMarkets成立时间长达20年,安全评分70分,易信EasyMarkets在监管方面,显示拥有4家监管,澳大利亚ASIC,塞浦路斯CySEC、塞舌尔金融服务管理局、英属维尔京群岛BVIFSC等多家牌照。
但是呢实际上,在中国大陆的客户在易信EasyMarkets上的开户仅仅受到马绍尔群岛的监管。而此类的监管又是属于离岸监管,监管力度是不强的。所以投资者要注意投资监管宽松的外汇经纪商的所有风险,如果经纪商没有许可证,根本无法保证客户资金的安全。
而易信EasyMarkets在斑马投诉上的投诉诉求更是高达29条,投诉内容包括出金难、不支付佣金、私自篡改客户杠杆、私自平仓等,其中尤以长时间不出金的投诉最为突出。而对待投诉情况,平台方更是都未回复处理,面对客户真实的交易账户和记录却迟迟不给解决。
仔细观察不难发现,该平台不仅出金慢,其客服态度还非常不好,经常怠慢客户。而且,其出尔反尔的招数真是让人忍不住翻白眼。对于这样出尔反尔的客服,很难让人不怀疑其平台的可靠程度。即使是20年的老平台也应该关注每一位客户的交易体验。